שאלות נפוצות

שירותי IT מנוהלים הם שירות שבו גורם מקצועי אחראי באופן שוטף על היבטים שונים בסביבת המחשוב של העסק – בהתאם להסכם השירות.

לעסקים שרוצים לנהל את סביבת המחשוב בצורה מקצועית בלי להעסיק בהכרח צוות IT פנימי.

כן, LinkPlus מספקת שירותים הקשורים לניהול ותמיכה בסביבת Microsoft 365, בהתאם לצורכי העסק.

חלק גדול מהתקלות ניתן לפתור מרחוק. כאשר נדרש טיפול פיזי, אופן הטיפול נקבע בהתאם לסוג השירות והסכם השירות.

כן. השירותים יכולים לכלול היבטים שונים של הגנה על סביבת ה-IT, הרשאות, משתמשים, גיבוי ואבטחה בהתאם לצורכי העסק.

מתחילים בשיחה קצרה כדי להבין את סביבת ה-IT והצרכים. לאחר מכן ניתן להגדיר סדרי עדיפויות ולבנות פתרון מתאים.

כן. לאחר שנבין את סביבת המחשוב והצרכים שלכם ניתן לבחון את השירותים הרלוונטיים ולהכין הצעה מתאימה.

השירות ניתן בפריסה ארצית בהתאם לסוג השירות ולצורך.